Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı: MODENGLISH Eğitim Teknolojileri Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Kurtdereli
Vergi No: 6211299810
Adres: Plevne Mah. 12079 Sk. Ata Apartmanı No:13 İç Kapı No:11 Altıeylül / Balıkesir
E-posta: modenglishtr@gmail.com
Telefon: 0505 084 01 61
Web Sitesi: https://oneratmaca.com

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Satışa konu hizmet; online İngilizce eğitimleri, canlı dersler, dijital eğitim içerikleri, PDF dokümanlar, çalışma materyalleri ve eğitim danışmanlığı hizmetlerinden oluşmaktadır.

Hizmetin kapsamı, süresi, ders günleri, içerikleri ve varsa grup yapısı ilgili eğitim programı açıklamalarında veya kullanıcıya yapılan bilgilendirmede belirtilir.

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedeli, satın alma ekranında veya kullanıcıya sunulan ödeme bilgisinde belirtilen tutardır. Belirtilen tutara KDV dahildir.

Ödemeler iyzico sanal POS altyapısı veya şirketin anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşları aracılığıyla kredi kartı/banka kartı ile yapılabilir.

4. Teslimat ve Hizmetin Başlaması

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasından sonra kullanıcıya hizmete erişim bilgileri e-posta, telefon, WhatsApp veya diğer dijital iletişim kanalları aracılığıyla iletilir.

Erişim bilgilerinin gönderilmesi, eğitim hesabının oluşturulması, dijital içeriğin açılması veya ders planlamasının yapılması hizmetin teslim edildiği anlamına gelir.

5. Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler cayma hakkının istisnası kapsamındadır.

Bu nedenle kullanıcıya erişim bilgilerinin gönderilmesi, dijital içeriklerin erişime açılması, eğitim hesabının oluşturulması veya canlı ders programının başlatılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

6. İptal ve İade Koşulları

Hizmet başlamadan, erişim bilgileri gönderilmeden veya dijital içerik kullanıma açılmadan önce yapılan iptal talepleri şirket tarafından değerlendirilir.

Hizmet başladıktan, erişim sağlandıktan veya dijital içerik kullanıma açıldıktan sonra iade yapılmaz.

7. Şikayet ve Başvuru

Kullanıcılar talep, öneri ve şikayetlerini modenglishtr@gmail.com adresi veya 0505 084 01 61 numaralı telefon üzerinden iletebilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Onay

Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.